Privacybeleid

Paragraaf 1

TOEPASSING
TOEPASSING
TOEPASSING

Blovem respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je aan ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld, waarbij het Nederlands recht in acht wordt genomen. Dit privacybeleid is daarom van toepassing op de verwerking van alle persoonsgegevens van klanten, leveranciers en zakenpartners door Blovem (via https://www.blovem.nl). Het beleid kan in de loop van de tijd worden gewijzigd, waarbij op deze pagina altijd de laatste versie wordt getoond.

Paragraaf 2

GEGEVENS DIE VERZAMELD WORDEN
GEGEVENS DIE VERZAMELD WORDEN
GEGEVENS DIE VERZAMELD WORDEN

Wanneer je een van onze producten koopt, met ons communiceert of onze producten of diensten levert, vragen wij je om je persoonsgegevens. De persoonlijke gegevens die we verzamelen omvatten je: contactgegevens inclusief naam, e-mail en telefoonnummer, afleveradres, login- en accountinformatie inclusief wachtwoord en unieke gebruikers-ID, gebruikersnaam voor sociale media, aankoopgeschiedenis, betalingsgegevens, marketing- en cookievoorkeuren.

Paragraaf 3

VERWERKING VAN GEGEVENS
VERWERKING VAN GEGEVENS
VERWERKING VAN GEGEVENS
  1. Wij gebruiken je persoonsgegevens bij aankoop van producten via de webshop van Blovem om je bestelling af te handelen, voor klantenservice en voor relatiebeheer. Dit omvat diensten zoals het rapporteren van de status van je bestelling en het bijhouden van je aankoopgeschiedenis.
  2. Wanneer je contact opneemt met Blovem (online of offline) gebruiken wij je persoonsgegevens om je bericht te beantwoorden en/ of je vraag te beantwoorden.
  3. Wanneer je onze website gebruikt, maakt Blovem gebruik van cookies. Dit zijn kleine stukjes informatie die door je browser worden opgeslagen op je computer. Blovem slaat cookies op die essentieel zijn voor de funtionaliteiten van onze website. Je kunt je browser zo instellen dat deze noodzakelijke, functionele cookies helemaal worden geblokkeerd. In dat geval kan het zijn dat je niet meer van alle functionaliteiten op onze website gebruik kunt maken of dat de website niet gebruiksvriendelijk meer is. Niet strikt noodzakelijke cookies worden enkel op de website geplaatst wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven. Deze cookies worden gebruikt om meer inzicht te verkrijgen in het gebruik van de website en het surfgedrag.
  4. Als je een account op de website van Blovem wilt aanmaken en gebruiken, moet je ons bepaalde persoonsgegevens verstrekken. Wanneer je je hebt aangemeld voor je account, sturen wij jou je persoonlijke inloggegevens toe. Deze persoonlijke gegevens stellen ons in staat om je account te beheren en zorgen ervoor dat je account vertrouwelijk en veilig is.
  5. Alleen als je toestemming hebt gegeven, gebruikt Blovem informatie die is opgeslagen in haar klantendatabase om je nieuwsbrieven te sturen. Wij gebruiken ook je persoonsgegevens voor de ontwikkeling, uitvoering en analyse van onze marktonderzoeken en marketingstrategieën.
  6. Wij verwerken je persoonsgegevens om onze producten en dienstverlening te beoordelen, analyseren en verbeteren. Wij gebruiken geaggregeerde gegevens om klantgedrag te analyseren om zo onze producten en diensten op basis van deze informatie te verbeteren. Zo analyseren wij bijvoorbeeld hoe vaak je onze nieuwsbrieven leest, hoe vaak je onze website bezoekt en welke goederen je via onze webshop koopt.
  7. Om de rechten, eigendommen of veiligheid van ons of anderen te beschermen of om te voldoen aan de wet- en regelgeving kunnen wij je persoonlijke gegevens gebruiken. Het is bijvoorbeeld mogelijk dat we je persoonsgegevens moeten bekendmaken aan overheidsinstellingen of toezichthoudende autoriteiten.
  8. We kunnen je persoonlijke gegevens ook op andere manieren gebruiken en zullen specifieke kennisgeving geven op het moment van verzamelen en vragen waar nodig je toestemming.

Paragraaf 4

BEWAARTERMIJN
BEWAARTERMIJN
BEWAARTERMIJN

Je persoonlijke gegevens worden alleen bewaard als dat nodig is voor het uitvoeren van de doeleinden die in dit privacybeleid worden beschreven. In sommige gevallen, bijvoorbeeld met betrekking tot productaankopen, kan de toepasselijke wetgeving vereisen dat wij je gegevens voor een langere periode bewaren. Over het algemeen bewaren we je persoonlijke gegevens met betrekking tot je account, totdat je het acconunt verwijderd. Tevens vind je onderaan iedere verstuurde e-mail een link om je uit te schrijven. Zodra je je hebt uitgeschreven, verwijderen wij je naam, e-mailadres en eventuele overige door jou ingevulde informatie uit het e-mailbestand.

Paragraaf 5

TOEGANG
TOEGANG
TOEGANG

Onze medewerkers hebben alleen toegang tot je persoonsgegevens als dit het toepasselijke doel dient en om hun werk uit te voeren. Derden kunnen namens ons persoonsgegevens verwerken, bijvoorbeeld om betalingen, verzendingen en leveringen te verwerken, onze website te hosten of om nieuwsbrieven te verspreiden. Met deze partijen is een zogenaamde verwerkingsovereenkomst (op basis van de Algemene Verordening Gegevensbescherming) afgesloten. In andere gevallen worden je persoonsgegevens niet aan derden verstrekt, tenzij wettelijk verplicht.

Paragraaf 6

VEILIGHEID
VEILIGHEID
VEILIGHEID

Blovem neemt de beveiliging van je persoonlijke gegevens zeer serieus. Alle pagina’s van Blovem, inclusief de afrekenpagina waar je gegevens worden ingevuld, zijn beveiligd via https. Bij de meeste browsers herken je dit aan het slotje in je browser. Betalingen worden tevens verricht via het beveiligde platform van Mollie Payments.

Join Blovem’s Best Friends

Blovem’s Best Friends

Als onze beste vriendin word je als eerste in 
de watten gelegd en ben je altijd up-to-date.

Als onze beste vriendin word je als eerste in de watten gelegd en ben je altijd up-to-date.